12.1. Heeft u nog verdere ondersteuning nodig?
Als u het probleem niet heeft kunnen oplossen aan de hand van de suggesties
in de voorgaande secties, kunt u contact met ons opnemen. Wij verzoeken u de
volgende informatie bij de hand te houden:
•
Welke externe apparaten zijn aangesloten?
•
Welke meldingen verschijnen op het scherm?
•
Tijdens welke bedieningsstap is het probleem opgetreden?
•
Als er een PC op het toestel is aangesloten:
− Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
− Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
•
Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
•
Geef ons uw klantnummer door als u dit heeft.
DE
NL
FR
IT
71