Résolution Des Problèmes D'impression; L'imprimante S'arrête Inopinément; Vérifier L'alimentation Et Les Branchements; Vérifier Les Ouies De Refroidissement De L'imprimante - HP Deskjet 9800 Série Mode D'emploi

Résolution des problèmes d'impression
L'imprimante s'arrête inopinément
Vérifier l'alimentation et les branchements
Assurez-vous que l'imprimante est bien raccordée à une prise de courant (courant alternatif, ca) en
état de marche. Reportez-vous à la section
conformité pour les spécifications relatives à la tension.
Vérifier les ouies de refroidissement de l'imprimante
Les ouies de refroidissement se trouvent sur les côtés de l'imprimante. Si elles sont obturées et que
l'imprimante surchauffe, celle-ci s'éteint automatiquement. Vérifiez que les ouies ne sont pas
recouvertes et que l'imprimante se trouve dans un emplacement frais et sec. Pour les spécifications
relatives à l'environnement de fonctionnement requis pour l'imprimante, reportez-vous à la section
Caractéristiques de l'imprimante et Déclaration de

Tous les voyants de l'imprimante clignotent

Une erreur irrécupérable s'est produite
Réinitialisez l'imprimante. Reportez-vous à la section
Si le problème persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
Vérifier l'installation de l'imprimante
Reportez-vous à la section
Vérifier l'initialisation de la cartouche d'impression
Lors de l'installation ou du remplacement des cartouches, l'imprimante imprime automatiquement
une page d'alignement pour aligner les cartouches. Ce processus dure sept minutes environ. Tant
qu'il n'est pas terminé, il est impossible d'imprimer autre chose que la page d'alignement automatique.
Vérifier l'installation du logiciel d'impression
Assurez-vous que l'imprimante est bien raccordée à une prise de courant (courant alternatif, ca) en
état de marche et est sous tension. Reportez-vous à la section
Déclaration de conformité
Vérifier les branchements des câbles
Assurez-vous que les deux extrémités du câble (USB, parallèle ou réseau) sont bien connectées.
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vérifiez les éléments suivants :
■ Vous n'utilisez pas un cordon téléphonique pour connecter l'imprimante.
■ Le concentrateur, le commutateur ou le routeur de réseau est allumé et fonctionne correctement.
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Caractéristiques de l'imprimante et Déclaration de
Conseils et ressources de
pour les spécifications relatives à la tension.
conformité.
Pour réinitialiser l'imprimante.
Assistance clientèle et
dépannage.
Caractéristiques de l'imprimante et
garantie.
6 Dépannage