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Avant de contacter un centre de service après-vente
Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le
service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez
contacter votre revendeur local ou le service après-vente.
Problème
Impossible d'allumer l'appareil
photo
115
L'appareil photo s'éteint de façon
inattendue.
La batterie de l'appareil photo se
décharge rapidement.
Impossible de prendre une photo
L'appareil photo est bloqué
Le flash ne fonctionne pas.
Le flash se déclenche de façon
inattendue.
Solutions possibles
•
Assurez-vous que la batterie est bien installée.
•
Assurez-vous que la batterie est installée correctement.
•
Mettez la batterie en charge.
•
Mettez la batterie en charge.
•
L'appareil photo est peut-être en mode Économie d'énergie. (p. 106)
•
L'appareil photo se met automatiquement hors tension pour éviter toute panne causée par une
température trop élevée.
•
La batterie peut se décharger plus rapidement dans un environnement de basse température (en
dessous de 0°C). Gardez la batterie au chaud en la plaçant dans votre poche.
•
L'utilisation du flash et l'enregistrement de vidéos déchargent rapidement la batterie. Rechargez-la
si nécessaire.
•
La batterie est un consommable qui a une durée de vie limitée. Remplacez-la si son autonomie
diminue rapidement.
•
La carte mémoire est pleine. Supprimez les fichiers inutiles ou insérez une nouvelle carte mémoire.
•
Formatez la carte mémoire. (p. 105)
•
La carte mémoire est défectueuse. Remplacez-la.
•
La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez-la. (p. 112)
•
Assurez-vous que l'appareil photo est allumé.
•
Mettez la batterie en charge.
•
Assurez-vous que la batterie est installée correctement.
•
Quand la fonction Priorité AF est activée, vous ne pouvez pas prendre de photo sans effectuer
la mise au point sur le sujet. Désactiver la fonction Priorité AF ou faites une mise au point très
précise.
Retirez la batterie, puis replacez-la.
•
Le flash est peut être réglé sur
Arrêt. (p. 55)
•
Le flash ne peut pas être utilisé dans les modes
L'électricité statique peut provoquer le déclenchement du flash.
L'appareil photo n'est pas défectueux.
ou certains modes
.
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