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3. Rallumez l'ordinateur et essayez de nouveau le clavier.
Si l'incident lié au clavier est résolu, reconnectez soigneusement le pavé numérique externe.
Si l'incident persiste, assurez-vous que le pilote de périphérique approprié est bien installé en procédant
comme suit :
1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de
Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.
2. Cliquez sur Clavier.
3. Sélectionnez l'onglet Matériel. Dans le volet Propriétés du périphérique, assurez-vous que vous
voyez le message : Etat du périphérique : Ce périphérique fonctionne correctement.
Si certaines touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer l'ordinateur.
• Incident : une partie ou la totalité des touches du pavé numérique externe ne fonctionnent pas.
Solution : assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à l'ordinateur.
• Incident : les touches de la rangée supérieure du pavé numérique peuvent ne pas fonctionner de la même
manière indiquée par l'icône gravée sur chaque touche.
Solution : procédez comme suit :
1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de
Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.
2. Cliquez sur Clavier. Dans la fenêtre Propriétés du clavier, cliquez sur l'onglet Touches de fonction et
Fn.
Remarque : Si l'onglet Touches de fonction et Fn n'apparaît pas, connectez votre ordinateur à
Internet. Téléchargez et installez ensuite le programme ThinkPad Hotkey Features sur le site Web du
support Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 49.
3. Dans la section Comment utiliser les combinaisons de touches Fn, sélectionnez votre option
privilégiée.
4. Si vous sélectionnez méthode touche Fn rémanente, appuyez sur Fn pour réinitialiser l'état de la
touche Fn rémanente.
5. Essayez d'appuyer à nouveau sur les touches situées sur la rangée supérieure du pavé numérique
pour vérifier si l'incident est résolu.
Incidents liés à l'écran de l'ordinateur
• Incident : l'écran s'éteint de façon répétée.
– Si Windows 7 est préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver tous les temporisateurs
système, notamment le temporisateur de mise hors tension de l'écran LCD ou le temporisateur
d'extinction, en procédant comme suit :
1. Lancez le programme Power Manager. Voir « Accéder aux programmes Lenovo » à la page 11.
2. Cliquez sur l'onglet Mode de gestion de l'alimentation, puis sélectionnez Performances
maximales à partir des modes d'alimentation prédéfinis.
– Si le système d'exploitation Windows 10. est préinstallé sur votre ordinateur, procédez comme suit :
1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.
2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Options d'alimentation.
3. Affichez les modes supplémentaires, puis choisissez Hautes performances.
• Incident : au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis.
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Chapitre 6
Résolution des incidents informatiques
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