Table des Matières
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2. Vérifiez toutes les connexions d'alimentation. Retirez les multiprises et les dispositifs de protection
contre les surtensions pour brancher le boîtier d'alimentation directement sur le socle de la prise de
courant.
3. Inspectez le boîtier d'alimentation. Vérifiez qu'il n'est pas endommagé et assurez-vous que le cordon
d'alimentation est correctement raccordé au boîtier et à l'ordinateur.
4. Vérifiez la source d'alimentation fonctionne en connectant un autre périphérique à la prise de courant.
• Incident : mon ordinateur ne fonctionne pas lorsqu'il est sur batterie.
Solution : vérifiez les éléments suivants :
1. Retirez et réinstallez la batterie amovible pour vérifier qu'elle est connectée correctement.
2. Si la batterie se décharge, branchez le boîtier d'alimentation pour la recharger.
3. Si la batterie est chargée mais que l'ordinateur ne fonctionne pas, remplacez la batterie par une
nouvelle batterie.
• Incident : le système ne répond pas et je ne parviens pas à mettre l'ordinateur hors tension.
Solution : mettez l'ordinateur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant au moins quatre secondes. Si l'incident persiste, retirez le boîtier
d'alimentation et la batterie.
Incidents liés au bouton d'alimentation
Incident : le système ne répond pas et je ne parviens pas à mettre l'ordinateur hors tension.
Solution : mettez l'ordinateur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation et en le maintenant
enfoncé pendant au moins quatre secondes.
Incidents liés à l'amorçage
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
• Incident : si vous recevez un message d'erreur avant le chargement du système d'exploitation.
Solution : exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous
tension.
• Incident : je reçois un message d'erreur pendant que le système d'exploitation charge la configuration du
bureau à la fin de l'autotest à la mise sous tension (POST).
Solution : trouvez des solutions en recherchant le message d'erreur sur les sites Web suivants :
–
https://support.lenovo.com
–
https://support.microsoft.com/
Incidents liés aux modes veille et hibernation
• Incident : l'ordinateur entre en mode veille inopinément.
Solution : si le microprocesseur est en surchauffe, l'ordinateur entre automatiquement en mode veille
pour permettre à l'ordinateur de se refroidir et pour protéger le microprocesseur et les autres composants
internes. Consultez les paramètres du mode veille.
• Incident : l'ordinateur entre en mode veille immédiatement après l'autotest à la mise sous tension.
Solution : assurez-vous des points suivants :
– La batterie est chargée.
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Guide d'utilisation E470 et E470c
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