Table des Matières
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• Bips : un signal sonore court, une pause, trois signaux sonores beaucoup plus courts, une pause, trois
signaux sonores courts, une pause et un signal sonore court (1-3-3-1 bips)
Incident : incident lié à la mémoire.
• Bips : un signal long et deux signaux courts
Incident : incident lié à la vidéo.
• Bips : trois signaux sonores courts, une pause, un signal sonore court, une pause, un signal sonore court,
une pause et trois signaux sonores beaucoup plus cours (3-1-1-3 bips)
Incident : incident lié aux sources PCI.
• Bips : quatre cycles de quatre signaux sonores courts
incident : incident lié à la fonctionnalité conforme au TCG (il peut s'agir d'une erreur d'initialisation du
TPM).
TCG est l'acronyme de Trusted Computing Group.
• Bips : cinq signaux sonores courts
Incident : incident lié à la carte mère.
• Bips : cinq signaux sonores courts, une pause, cinq signaux sonores beaucoup plus courts et une pause
Incident : incident lié à la fonctionnalité conforme au TCG (il peut s'agir d'une erreur de validation du code
BIOS).
Incidents liés au module de mémoire
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Incident : le module de mémoire ne fonctionne pas correctement.
Solution : vérifiez les éléments suivants :
1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur.
Retirez tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur uniquement avec les modules de
mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire un par un pour garantir une
connexion correcte.
2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage.
Exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension
(POST).
3. Vérifiez que le dernier UEFI BIOS pour votre modèle a été installé.
4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale et la
vitesse de la mémoire.
5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 65.
Incidents liés à Ethernet
• Incident : mon ordinateur ne peut pas se connecter au réseau.
Solution :
Vérifiez que :
– Le câble est installé correctement.
Le câble de réseau doit être fermement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur
RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres.
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Guide d'utilisation E470 et E470c
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