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Servicio postventa y transporte
Antes de ponerse en contacto con el
servicio de postventa
Si la placa no funciona:
• Compruebe que la placa esté bien
conectada
• Compruebe que no se haya producido un
corte de corriente y que haya corriente en
la toma.
Los quemadores del placa de cocina no
funcionan correctamente:
• Compruebe que los elementos del
quemador se han colocado en su lugar
correctamente (especialmente después de
su limpieza o instalación).
• Es posible que la presión del suministro
de gas sea demasiado baja o demasiado
alta. Para las cocinas que funcionan con
bombonas de GPL (butano o propano),
compruebe si las bombonas están vacías.
Si el problema persiste incluso después de
realizar las comprobaciones anteriores,
póngase en contacto con el servicio de
postventa.
Le recordamos que no se aplicará ninguna
garantía:
• Si los daños proceden de una causa
externa al aparato (golpes, variaciones
anormales de la tensión eléctrica, etc.)
o del incumplimiento de las condiciones
de instalación o utilización indicadas en el
manual del usuario o una manipulación
incorrecta, una negligencia, una instalación
defectuosa o no conforme a las reglas
y p re s c r i p c i o n e s i m p u e st a s p o r lo s
organismos de distribución de electricidad.
• Si el usuario ha realizado una modificación
del material o ha retirado las marcas o
números de serie.
• Si se ha realizado una reparación por una
persona no autorizada por el fabricante o el
vendedor.
Información práctica
Información relativa al transporte:
Si debe transportar la cocina, conserve el
embalaje original del producto y transpórtelo
dentro. Respete las instrucciones de
transporte que se indican en el embalaje.
Precinte los quemadores y sus rejillas de
manera que nada se mueva durante el
transporte (o ponga estos elementos en una
caja separada).
Si no tiene el embalaje original, tome
las medidas necesarias para proteger la
placa de cocina de los posibles golpes,
principalmente sus superficies externas
(superficies de cristal y pintadas).
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