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Dépannage
Pour consulter une liste des questions les plus
fréquemment posées concernant votre appareil,
visitez les pages de support produit du site Web de
Nokia.
Q : Quel est mon code verrou, mon code PIN
ou mon code PUK ?
R : Le code verrou par défaut est 12345. Si vous avez
perdu ou oublié ce code, contactez le revendeur de
votre appareil. Si vous avez perdu ou oublié un code
PIN ou PUK, ou si vous n'avez pas reçu ce code,
contactez votre fournisseur de services réseau.
Q : Comment fermer une application qui ne
répond plus ?
R : Maintenez la touche d'accueil enfoncée. Recherchez
ensuite l'application et appuyez sur la touche
d'effacement arrière pour la fermer.
Q : Pourquoi les photos paraissent-elles
tachées ?
R : Vérifiez que les fenêtres de protection de l'objectif
de l'appareil photo sont propres.
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Q : Pourquoi l'écran présente-t-il des points
manquants, décolorés ou brillants lorsque
j'allume mon appareil ?
R : C'est une caractéristique de ce type d'écran. Sur
certains écrans, des pixels ou des points peuvent rester
activés ou désactivés en permanence. Ce phénomène
est normal.
Q : Pourquoi ne puis-je pas trouver l'appareil
d'un ami lorsque j'utilise la conectivité
Bluetooth ?
R : Vérifiez que les deux appareils sont compatibles,
que la connectivité Bluetooth est activée sur chacun
d'eux, et qu'aucun des deux n'est en mode masqué.
Vérifiez également que la distance entre les deux
appareils ne dépasse pas 10 mètres (33 pieds) et que
les appareils ne sont pas séparés par un mur ou un
autre obstacle.
Q : Pourquoi ne puis-je pas mettre fin à une
connexion Bluetooth ?
R : Si un autre équipement est connecté à votre
appareil, vous pouvez mettre fin à la connexion en
utilisant l'autre équipement ou en désactivant la
connectivité Bluetooth. Sélectionnez
Connectiv.
Bluetooth
>
Désactivé.
Menu
>
Bluetooth
>
>
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