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7. Dépannage
Que faire si le téléphone ne se charge pas?
Si le téléphone affiche le message Charge inactive, cela
signifie que le processus de charge est interrompu.
Assurez-vous que la batterie est connectée à un chargeur
approuvé et qu'elle est à la température de la pièce. Les
températures extrêmes, chaude ou froide, peuvent nuire
au rendement de la batterie et empêcher la charge.
Si la charge ne s'exécute toujours pas, débranchez le
chargeur du téléphone. Puis, rebranchez le chargeur
téléphone et réessayez. Si le problème persiste,
communiquez avec votre fournisseur de services et, au
besoin, apportez votre téléphone pour le faire vérifier.
N'oubliez pas d'apporter aussi la batterie et le chargeur.
Pas de service
Si vous êtes à l'extérieur de la zone de service, le message
Hors service s'affichera. Il est alors impossible de faire ou
de recevoir des appels, même des appels d'urgence.
Qu'arrive-t-il si la communication ne s'établit
pas?
Votre téléphone peut faire et recevoir des appels
seulement s'il est allumé et se trouve dans la zone de
service d'un réseau sans fil. Le message Hors service
signifie que vous êtes probablement à l'extérieur de la
zone de service. Aucun appel ne peut être fait ni reçu.
Reportez-vous à «Vérification de la puissance du signal», page 14.
Le message Voir restrictions signifie que les appels que
vous tentez de faire au numéro de téléphone en question
tombent sous le coup d'une restriction (
«Restriction d'appels», page 65
verrouillé (
).
page 79
reportez-vous à «Verrouillage du téléphone»,
), ou que votre téléphone est
86
au
reportez-vous à
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