Informations Relatives À L'entretien; Coordonnées Du Soutien Technique - Eitan Sapphire Manuel D'utilisation

Informations relatives à l'entretien
Pendant toute la durée de la garantie Q Core, la pompe Sapphire ne doit pas être
ouverte par des membres du personnel non autorisés.
Communiquez uniquement avec des fournisseurs de services Q Core agréés pour
effectuer la maintenance et les réparations. Si vous devez renvoyer une pompe pour
entretien, communiquez avec votre représentant ou remplissez une demande en ligne
sur le site Web de Q Core pour obtenir une autorisation de retour. La pompe doit être
emballée dans un emballage approprié assurant une protection adéquate pendant le
transport. Afin de garantir un renvoi rapide, un représentant de service Q Core agréé
doit être averti avant l'expédition de la pompe pour réparation. Lors de l'appel pour
entretien, veuillez avoir à disposition le numéro de série de la pompe ainsi que les
détails sur la version du logiciel. Si la pompe est renvoyée pour entretien, une brève
description écrite du problème doit y être jointe.
Q Core Medical Ltd ne pourra être tenue responsable des retours non autorisés ni
des dommages causés à la pompe pendant le transport en raison d'un emballage
incorrect. La durée de vie de la pompe Sapphire est de 7 ans à compter de la date
de fabrication.
Coordonnées du soutien technique
Pour l'assistance technique, communiquez avec votre représentant ou avec Q Core
en remplissant un formulaire de demande sur le site Web de Q Core.
Garantie limitée 306