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Service et assistance WD

En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de
retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance
technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par notre service
d'assistance par email sur http://support.wdc.com. Si vous préférez ou si la réponse
n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphone
présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone
pendant la période de garantie. La période de 30 jours commence à la date de votre
premier contact téléphonique avec l'assistance technique WD. Le support technique
par e-mail est gratuit pendant toute la période de garantie et notre base de
connaissances très complète est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour vous maintenir informé des nouvelles fonctionnalités et services, n'oubliez pas
d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse https://register.wdc.com.
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Visitez notre site Web d'assistance produit
des rubriques suivantes :
Téléchargements – Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre
produit WD.
Enregistrement – Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises
à jour et nos offres spéciales.
Services de garantie et retours – Obtenez des informations de garantie, de
remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
Base de connaissances – Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de
réponse.
Installation – Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
Communauté WD – Partagez vos idées et connectez-vous avec d'autres
utilisateurs.
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