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Obten on d'aide
Le Seagate Wireless est un périphérique « Plug and Play ». Cependant, dans certains cas, le processus de
configuration et l'utilisation du produit doivent faire l'objet d'une attention accrue.
Aide supplémentaire
Rendez-vous sur la
Des vidéos sur les procédures
Les mises à jour du firmware (si disponibles)
Les mises à jour du logiciel (si disponibles)
FAQ
Problèmes courants et solu ons
Je ne peux pas me connecter sans fil à Seagate Wireless
Assurez-vous que Seagate Wireless est physiquement déconnecté de votre ordinateur, allumé et que le
voyant Wi-Fi est bleu et fixe. Le bleu fixe indique que le périphérique est accessible en Wi-Fi et émet
un signal.
Veillez à sélectionner SeagateWireless dans la liste des réseaux sans fil de votre périphérique. Si vous
sortez de la portée du Seagate Wireless (45 mètres), votre périphérique perd alors le signal. Tous les
obstacles, tels que des murs, placés entre votre périphérique et Seagate Wireless peuvent réduire la
force du signal.
Si vous êtes certain que le Seagate Wireless émet un signal, mais que votre périphérique ne parvient
pas à s'y connecter, il se peut qu'il y ait déjà trois appareils connectés, ce qui correspond à la limite
supérieure. Essayez de déconnecter l'un des autres périphériques.
Si vous essayez de transmettre des données en continu via un navigateur, vérifiez que la connexion sans
fil de votre périphérique est activée. Accédez à n'importe quelle adresse URL pour être redirigé vers la
page principale du Seagate Wireless
J'ai reformaté le disque dur pour mon Mac par erreur
Si vous avez laissé par erreur Time Machine utiliser le Seagate Wireless comme disque de sauvegarde,
votre disque dur a été reformaté à des fins de sauvegarde. Vous devez rétablir le format NTFS du Seagate
Wireless.
Information importante : le reformatage efface toutes les données du Seagate Wireless.
Seagate Wireless
page de support Seagate Wireless
pour y trouver :
11/28/17
17
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