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Obten on d'aide
Le Seagate Wireless Plus est un périphérique « Plug and Play ». Cependant, dans certains cas, le processus
de configuration et l'utilisation du produit doivent faire l'objet d'une attention accrue.
Aide supplémentaire
Rendez-vous sur la
Des vidéos sur les procédures
Les mises à jour du firmware (si disponibles)
Les mises à jour du logiciel (si disponibles)
FAQ
Problèmes courants et solu ons
Je ne peux pas me connecter sans fil à Seagate Wireless Plus
Assurez-vous que Seagate Wireless Plus est physiquement déconnecté de votre ordinateur, allumé et
que le voyant Wi-Fi est bleu et fixe. Le bleu fixe indique que le périphérique est accessible en Wi-Fi et
émet un signal.
Veillez à sélectionner Seagate Wireless à partir de la liste des réseaux sans fil de votre périphérique. Si
vous sortez de la portée du Seagate Wireless Plus (45 mètres), votre périphérique perd alors le signal.
Tous les obstacles, tels que des murs, placés entre votre périphérique et Seagate Wireless Plus peuvent
réduire la force du signal.
Si vous êtes certain que le Seagate Wireless Plus émet un signal, mais que votre périphérique ne
parvient pas à s'y connecter, il se peut qu'il y ait déjà huit appareils connectés, ce qui correspond à la
limite supérieure. Essayez de déconnecter l'un des autres périphériques.
Si vous essayez de transmettre des données en continu via un navigateur, vérifiez que la connexion sans
fil de votre périphérique est activée. Accédez à n'importe quelle adresse URL pour être redirigé vers la
page principale du Seagate Wireless Plus.
J'ai reformaté le disque dur pour mon Mac par erreur
Si vous avez laissé par erreur Time Machine utiliser le Seagate Wireless Plus comme disque de sauvegarde,
votre disque dur a été reformaté à des fins de sauvegarde. Vous devez rétablir le format NTFS du Seagate
Wireless Plus.
Information importante : le reformatage efface toutes les données du Seagate Wireless Plus.
1. Copiez toute donnée que vous souhaitez conserver du Seagate Wireless Plus vers un autre
périphérique.
Seagate Wireless Plus
page de support Seagate Wireless Plus
pour y trouver :
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