Assistance Ou Service; Aux États-Unis - KitchenAid KUIS185JSS0 Guide D'utilisation Et D'entretien

Des dépôts se sont-ils formés dans la machine à
glaçons?
Si un dépôt de tartre blanc apparaît dans le système d'eau ou
de congélation de la machine à glaçons, vous devriez
nettoyer la machine à glaçons. Voir les sections "Nettoyage
du système de la machine à glaçons" et "Nettoyage des
composants intérieurs".
Le capuchon de vidange est-il solidement en place?
Serrer le capuchon de vidange s'il est desserré. Si le
capuchon de vidange est desserré, l'eau s'écoulera du bac à
eau et la glace sera mince ou il n'y aura pas de glace.
La grille de coupe ne taille pas les plaques de glace en
glaçons
La grille de coupe est-elle bien en place?
Débrancher la machine à glaçons ou déconnecter la source
de courant. Sortir le couvercle de la grille de coupe et vérifier
que le faisceau des fils conducteurs de la grille de coupe est
branché solidement.
Les glaçons ont un goût
Y a-t-il un taux de minéraux inhabituellement élevé dans
l'eau?
L'eau devrait peut-être être filtrée ou traitée.
Des aliments ont-ils été rangés dans le bac à glaçons?
Ne pas ranger d'aliments dans le bac à glaçons.
Tous les matériaux d'emballage ont-ils été enlevés?
S'assurer que tous les matériaux d'emballage sont enlevés
au moment de l'installation.
ASSISTANCE
OU SERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier
la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une visite de réparation. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros
au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d'utiliser seulement des pièces de
rechange d'origine. Les pièces de rechange d'origine
conviendront bien et fonctionneront bien parce qu'elles sont
fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour
construire chaque nouvel appareil KitchenAid
Pour localiser des pièces de rechange d'origine dans votre
région, téléphoner à notre Centre d'interaction avec la clientèle
ou au centre de service désigné le plus proche.
Téléphoner au Centre d'interaction avec la clientèle
KitchenAid en composant le 1-800-422-1230.
Nos consultants fournissent l'assistance pour :
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à
KitchenAid en soumettant toute question ou problème à :
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Téléphoner sans frais au
KitchenAid Canada au :
1-800-461-5681 de 8 h 3 0 à 17 h 3 0 (HNE).
Nos consultants fournissent l'assistance pour :
Pour service au Canada
Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie
partout au Canada.
Pour plus d'assistance
®
.
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à
KitchenAid Canada en soumettant toute question ou
problème à :
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Aux États-Unis
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d'appareils électroménagers
Renseignements d'installation
Procédés d'utilisation et d'entretien
Banque d'accessoires et de pièces de rechange
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.)
Les références aux concessionnaires, compagnies de service
de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service désignés par KitchenAid sont
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après la garantie partout aux Ètats-Unis.
Pour localiser la compagnie de service KitchenAid autorisée
dans votre région, vous pouvez consulter les pages jaunes de
votre annuaire téléphonique.
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
c/o Correspondence Dept.
MD 8020
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2400
Au Canada
Centre d'interaction avec la clientèle
Caractéristiques et spécifications à notre gamme complète
d'appareils électroménagers.
Les références aux concessionnaires locaux.
Customer Interaction Center
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3 A7
de
23