Table des Matières
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L'assistance clientèle est disponible dans les langues
suivantes : allemand, anglais, chinois simplifié, chinois
traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais,
néerlandais, portugais et suédois (les informations
d'assistance pour le danois, le finnois et le norvégien sont
disponibles en anglais uniquement).
3
Accédez au support en ligne HP. Si vous avez accès à
Internet, contactez HP par e-mail en allant à l'adresse :
www.hp.com/support. Vous recevrez une réponse
personnelle d'un technicien de l'Assistance clientèle HP.
L'assistance par e-mail est disponible dans les langues
signalées sur ce site Web.
4
Contactez votre revendeur local HP. En cas de problème
matériel, apportez l'appareil photo numérique à votre
revendeur local HP. Ce service est gratuit pendant la période
de garantie limitée de votre appareil photo numérique.
5
Contactez le Centre d'assistance clientèle HP pour obtenir
une assistance téléphonique. Veuillez consulter le site Web
suivant pour vérifier les détails et conditions de l'assistance
téléphonique dans votre pays/région :
www.hp.com/support. Soucieux d'améliorer constamment
la qualité des services HP d'assistance téléphonique, nous
vous conseillons de consulter régulièrement le site Web HP
pour y trouver de nouvelles informations concernant les
caractéristiques et la fourniture des services. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des options
décrites plus haut, appelez HP alors que vous vous trouvez à
proximité de votre ordinateur et de votre appareil photo.
Pour accélérer le service, soyez prêt à communiquer les
informations suivantes :
•
Le numéro de modèle de l'appareil photo numérique (situé à
l'avant de l'appareil)
Chapitre 7 : Dépannage et assistance
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