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DÉPANNAGE
+ J'ai encore des questions même après avoir lu le manuel.
Le site COWON (www.COWON.com) offre une assistance aux utilisateurs
de produits COWON dans sa section FAQ (Frequently Asked Questions).
il est vivement conseillé aux utilisateurs de consulter le site Internet pour plus
d'informations concernant les utilisations des produits et mises à jour de
micrologiciel.Pour toutes questions individuelles, veuillez nous contacter en ligne
et nous nous efforcerons de vous aider du mieux possible.
+ Le lecteur ne s'allume pas.
Vérifiez que la batterie n'est pas déchargée ou que l'appareil est raccordé
à une source d'alimentation.Si la batterie est complètement déchargée,
chargez-la pendant un certain temps puis allumez votre PLENUE D3.
Si les boutons ou l'écran tactile ne répond pas pendant son utilisation,
appuyez sur les boutons de volume + et - et maintenez-les enfoncés pendant
6 secondes minimum pour réinitialiser l'appareil.
+ Je n'entends aucun son
Assurez-vous que le volume n'est pas réglé sur "0". Assurez-vous que le lecteur
contient un fichier. Si le lecteur ne contient pas de fichier, vous n'entendrez aucun
son. Veuillez noter que des fichiers corrompus produisent une lecture bruyante
et irrégulière. Assurez-vous que les écouteurs sont correctement branchés. Des
impuretés dans la prise d'écouteurs peuvent causer du bruit.
+ J'ai défini une langue que je ne comprends pas, et maintenant
je ne peux plus utiliser l'appareil.
Si vous avez défini une langue système que vous ne comprenez pas,
connectez l'appareil à votre ordinateur, supprimez le dossier 'SYSTEM' de
l'appareil, puis redémarrez l'appareil. Vous pourrez sélectionner la langue
comme lors de la configuration initiale.
* Si vous avez défini des profils EQ d'utilisateur, sauvegardez les profils avant
la suppression.
+ Les fichiers que j'ai mémorisés ne figurent pas dans la liste.
Chaque mode affiche une liste des fichiers lisibles uniquement. Pour visualiser
tous les fichiers que vous avez mémorisés, sélectionnez le mode Navigateur.
Veuillez noter que le dossier System n'apparaîtra pas dans le Navigateur.
+ L'ordinateur ne reconnaît pas le lecteur lorsqu'il est raccordé.
Si la connexion est instable en raison de fréquentes coupures, connecter
l'appareil directement au port USB sur le tableau principal du PC.
+ La capacité de mémoire du lecteur est différente ou plus petite
que la capacité spécifiée.
La capacité de mémoire indiquée par Windows peut différer de la capacité
indiquée par le fabricant de la mémoire. La capacité réelle sera être réduite
par rapport à la capacité initiale car un certain espace de la mémoire devrait
être utilisée pour le système pour le fonctionnement normal.
+ Le lecteur ne lit pas correctement lorsque la mémoire est pleine.
Une partie de la mémoire de l'appareil est utilisée pour les paramètres et la
mémoire vive. Si les fichiers sont sauvegardés dans cet espace, l'appareil peut
ne pas fonctionner correctement. Il est donc conseillé de laisser au minimum 100
Mo de mémoire libre lors de l'utilisation de l'appareil.
+ Après formatage de l'appareil sur mon PC, il ne peut plus être
lu par mon PC, la mémoire est réduite ou la vitesse de transfert
des fichiers est ralentie.
La mémoire intégrée de l'appareil a été préformatée et ne nécessite pas de
formatage supplémentaire. Le stockage interne PLENUE D3 et toute carte
microSD externe (64Go ou plus) doivent être formatées à l'aide d'un outil de
formatage FAT32 (par exemple, guiformat) pour être correctement reconnues.
(Une taille d'unité d'allocation de 32Ko est recommandée.)
Ce produit ne prend pas en charge le formatage sur MAC OS.
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