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DÉPANNAGE
+ J'ai encore des questions même après avoir lu le manuel.
Le site COWON (www.COWON.com) offre une assistance aux utilisateurs
de produits COWON dans sa section FAQ (Frequently Asked Questions).
il est vivement conseillé aux utilisateurs de consulter le site Internet pour
plus d'informations concernant les utilisations des produits et mises à jour
de micrologiciel.
Pour toutes questions individuelles, veuillez nous contacter en ligne et nous
nous efforcerons de vous aider du mieux possible.
+ Le lecteur ne s'allume pas.
Vérifiez que la batterie n'est pas déchargée ou que l'appareil est raccordé à
une source d'alimentation.
Si la batterie est complètement déchargée, chargez-la pendant un certain
temps puis allumez votre PLENUE L.
Si les boutons ou l'écran tactile ne répondent pas pendant son utilisation, appuyez
sur les boutons de
et
et maintenez-les enfoncés pendant 6 secondes
minimum pour réinitialiser l'appareil.
+ Je n'entends aucun son.
Assurez-vous que le volume n'est pas réglé sur "0". Assurez-vous que
le lecteur contient un fichier. Si le lecteur ne contient pas de fichier, vous
n'entendrez aucun son. Veuillez noter que des fichiers corrompus produisent
une lecture bruyante et irrégulière. Assurez-vous que les écouteurs sont
correctement branchés. Des impuretés dans la prise d'écouteurs peuvent
causer du bruit.
+ Les fichiers que j'ai mémorisés ne figurent pas dans la liste.
Chaque mode affiche une liste des fichiers lisibles uniquement. Pour visualiser tous
les fichiers que vous avez mémorisés, sélectionnez le mode Navigateur. Veuillez
noter que le dossier System n'apparaîtra pas dans le Navigateur.
+ L'ordinateur ne reconnaît pas le lecteur lorsqu'il est raccordé.
Si la connexion est instable en raison de fréquentes coupures, connecter
l'appareil directement au port USB sur le tableau principal du PC.
+ La capacité de mémoire du lecteur est différente ou plus petite
que la capacité spécifiée.
La capacité de mémoire indiquée par Windows peut différer de la capacité
indiquée par le fabricant de la mémoire. La capacité réelle sera être réduite
par rapport à la capacité initiale car un certain espace de la mémoire devrait
être utilisée pour le système pour le fonctionnement normal.
+ Le lecteur ne lit pas correctement lorsque la mémoire est pleine.
Une partie de la mémoire de l'appareil est utilisée pour les paramètres et la
mémoire vive. Si les fichiers sont sauvegardés dans cet espace, l'appareil
peut ne pas fonctionner correctement. Il est donc conseillé de laisser au
minimum 100 Mo de mémoire libre lors de l'utilisation de l'appareil.
+ Après formatage de l'appareil sur mon PC, il ne peut plus être
lu par mon PC, la mémoire est réduite ou la vitesse de transfert
des fichiers est ralentie.
La mémoire intégrée de l'appareil a été préformatée et ne nécessite pas
de formatage supplémentaire. Cependant, s'il est nécessaire de formater
l'appareil, utilisez la fonction de formatage de la mémoire interne incluse dans
l'appareil ; si vous choisissez de formater l'appareil en le connectant à un
PC par le biais d'un câble USB, utilisez un utilitaire qui prend en charge le
formatage FAT32 grande capacité et définissez la taille d'allocation par défaut
sur 32 ko, ou utilisez exFAT afin d'éviter toute réduction de la mémoire ou de
la vitesse. Ce produit ne prend pas en charge le formatage sur MAC OS.
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