Table des Matières
Publicité
トラブルシューティング
JA
さらなるサポートには、helpcenter.netatmo.com でヘルプセンターにお問い合わせください。
LEDス
問題
考えられる原因
テータ
ス
オフ
製品が始動
ブレーカーがオフ
しません。
の状態です。
回路の配線に誤り
があります。
ヒューズが飛んで
います
緑のソ
チャイムが
回路の配線に誤り
リッド
鳴りませ
があります。
カラー
ん。
赤のソ
製品が応答
チャイムモジュー
リッド
しません。
ルの配線に誤りが
カラー
あります。
取り付け
ブロックされた
（230Vのみ）
変圧器のパワーが
不十分です。
青のグ
電気設備が
チャイムモジュー
ローカ
作動しませ
ルの設定に誤りが
ラー
ん。
あります。
紫のグ
電気設備が
チャイムモジュー
ローカ
作動しませ
ルの設定に誤りが
ラー
ん。
あります。
オレン
製品が応答
内蔵バックアップ
ジのグ
しません。
パワーサプライの
ローカ
レベルが低くなっ
ラー
ています。
白のグ
製品がアプ
インストールが未
ローカ
リに表示さ
完了です。
ラー
れません。
黄色で
製品がアプ
製品がインターネ
点滅
リに表示さ
ットルーターに接
れません。
続できませんで
した。
赤色で
製品がアプ
製品の設定が時
点滅
リに表示さ
間切れになりま
れません。
した。
82
解決策
ブレーカーをオンにしてください。
ワイヤの接続を確認してくださいまず
電源を切ってください。（手順3に戻
ってください）
チャイムモジュールのセレクターが
「1 - LOW」の位置にあることを確認
してください。（手順8参照）インテ
リジェント ビデオインターフォンの
内蔵ヒューズを付属の追加ヒューズと
交換してください。（ヒューズ交換の
項を参照）。
ワイヤの接続を確認してくださいまず
電源を切ってください。（手順3に戻
ってください）
チャイムモジュールのワイヤ接続を
確認してください。必要に応じてワ
ゴを使用してください。まず電源を
切ってください。（手順5に戻ってく
ださい）
2分間電源を切ります。 チャイムモ
ジュールセレクターを1-HIGHに設定
し、手順24に戻ります。
変圧器をよりパワフルなものと交換し
てください。
チャイムモジュールのセレクターが
「1 - HIGH」の位置にあることを確認
してください。（手順26を参照）
チャイムモジュールのセレクターが
「2 - LOW」の位置にあることを確認
してください。（手順26を参照）
インテリジェント ビデオインターフ
ォンを壁面に取り付けた状態で充電し
てください。
製品をスマートフォンで設定してくだ
さい。（手順28を参照）
正しいWi‐Fi用パスワードを入力した
か確認してください。
ドアの位置でWi-Fiが受信できるか確
認してください。
2.4GHzのWi-Fiネットワークがあるこ
とを確認してください。
インターネットルーターが製品をブラ
ックリストに記載していないか確認し
てください。
LEDが白のグローカラーになるまでド
アベルボタンを押し、アプリ上のイン
ストールを続行してください。
Feilsøking
NO
Gå til brukerstøttesenteret på helpcenter.netatmo.com for mer hjelp.
LED
Problem
Mulige årsaker
status
Av
Produktet
Effektbryteren er
mitt starter
slått av.
ikke.
Feil kretskabling.
Sikringen er røket.
Solid
Bjellen ringer
Onjuiste
grønt
ikke.
stroombedrading
Solid rødt
Produktet
Feil kabling av
svarer ikke.
bjellemodulen.
Installasjon
blokkert
(Bare 230V)
Transformatoren
er ikke kraftig nok.
Glødende
Den
Feil konfigurasjon
blått
elektriske
av bjellemodulen.
installasjonen
er blokkert.
Glødende
Elektrische
Feil konfigurasjon
lilla
installatie ge-
av bjellemodulen.
blokkeerd.
Glødende
Produktet
Nivået på den
oransje
svarer ikke.
interne reser-
vestrømforsynin-
gen er lavt.
Glødende
Produktet
Monteringen er
hvitt
vises ikke i
ikke fullført.
appen.
Blinkende
Produktet
Produktet kunne
gult
vises ikke i
ikke koble seg til
appen.
internettruteren.
Blinkende
Produktet
Konfigurasjonen
rødt
vises ikke i
av produktet fikk
appen.
tidsavbrudd.
Løsninger
Slå på effektbryteren.
Sjekk ledningskoblingene. Slå av strøm-
men først. (Gå tilbake til trinn 3).
Pass på at velgerbryterne på bjellemo-
dulen står i 1-LOW-posisjonen. (Se trinn
8). Bytt ut den indre sikringen i Smart
Videoringeklokke med ekstrasikringen
som følger med. (Se avsnittet om bytte
av sikring).
Controleer draadverbindingen. Schakel
eerst de stroom uit. (Ga terug naar
stap 3)
Sjekk ledningskoblingene til bjellemo-
dulen. Bruk Wago-spleiseforbindelser
hvis det er nødvendig. Slå av strømmen
først. (Gå tilbake til trinn 5).
Slå av strømmen i 2 minutter. Sett
klokkemodulvelgerne til 1-HIGH, og gå
deretter tilbake til trinn 24.
Bytt ut transformatoren med en som er
kraftigere.
Pass på at velgerbryterne på bjelle-
modulen står i 1-HIGH-posisjonen. (Se
trinn 26).
Pass på at velgerbryterne på bjelle-
modulen står i 2-LOW-posisjonen. (Se
trinn 26).
La Smart Videoringeklokke ha strøm på
veggplaten.
Konfigurer produktet med smarttelefon.
(Se trinn 28).
Pass på at du har oppgitt riktig Wi-Fi-
passord.
Pass på at du har Wi-Fi-signal ved
døren.
Pass på at du har Wi-Fi-nettverk på
2,4 GHz.
Pass på at internettruteren ikke svarte-
lister produktet.
Trykk på ringeklokkeknappen til du ser
at LED-lyset gløder hvitt. Fortsett så
med installasjonen på appen.
83
Publicité
Table des Matières
