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En cas d'anomalie
La porte ne s'ouvre pas.
Problème
Il est impossible d'ou‐
vrir la porte pendant le
lavage.
L'écran affiche :
La serrure de porte est
bloquée. Appelez le service
après-vente.
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Cause et solution
Le tambour est verrouillé pendant le cycle de lavage.
Appuyez sur la touche Départ/Arrêt.
Sélectionnez Annuler ou Ajouter du linge en effleu‐
rant la touche sensitive .
La porte est déverrouillée et vous pouvez l'ouvrir.
Il reste de l'eau dans le tambour et le lave-linge ne
peut pas la vidanger.
Nettoyez le filtre et la pompe de vidange comme
décrit au paragraphe "Ouverture de la porte en
cas de vidange obstruée et/ou de panne de cou‐
rant".
Le niveau d'eau est trop élevé dans le tambour.
Annulez le programme. L'eau est vidangée.
La porte est bloquée dès que le bain dépasse les
55 °C, afin d'éviter tout risque de brûlures.
Attendez que le programme de lavage soit terminé
ou interrompez-le et attendez que la température
ait baissé à l'intérieur du tambour.
La serrure de porte est bloquée.
Appelez le service après-vente.
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