Table des Matières
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Chapitre 10
Guide de dépannage
Prérequis avant de contacter le Centre de service à la clientèle Samsung
Avant de communiquer avec le Centre
de service à la clientèle Samsung, vérifiez
Vérification de l'appareil
votre produit de la manière suivante. Si le
problème persiste, communiquez avec le
Centre de service à la clientèle Samsung.
Vérifiez si l'appareil fonctionne normalement à l'aide de la fonction de vérification.
Si l'écran reste vide pendant que le témoin d'alimentation DEL clignote même si l'appareil est connecté correctement à un PC, effectuez la procédure de vérification du
produit.
1
2
Si l'écran reste vide, vérifiez le système PC,
la carte vidéo et le câble.
3
4
Vérification de la résolution et de la fréquence
Mode non optimal
(reportez-vous à Résolutions prises en charge).
Mettez le PC et l'appareil hors tension.
Déconnectez tous les câbles de l'appareil.
Mettre l'appareil sous tension.
signal » est affiché, l'appareil fonctionne normalement.
Si
« Aucun
sera affiché pendant un court instant si un mode excédant la résolution prise en charge est sélectionné
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Dépannage
