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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
7. Guide de dépannage et Foire
Aux Questions
7.1 Recherches de causes de pannes
Cette page reprend les problèmes pouvant être
corrigés par un utilisateur. Si le problème persiste
même après avoir appliqué ces corrections,
contactez un représentant du service client Philips.
Problèmes les plus fréquents
Aucune image (le voyant DEL d'alimentation ne
s'allume pas)
• Assurez-vous d'avoir bien branché le cordon
d'alimentation dans une prise, et à l'arrière du
moniteur.
• Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à
l'avant du moniteur. S'il est en position OFF
(éteint), appuyez pour le mettre en position
ON (allumé).
Aucune image (Le voyant DEL d'alimentation est
blanc)
• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
• Vérifiez que le câble signal est bien branché
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que le câble du moniteur ne
présente pas de broches tordues du côté
connexion. Si c'est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.
• La fonction d'économie d'énergie est peut-
être activée.
L'écran affiche
• Vérifiez que le câble du moniteur est bien relié
à votre ordinateur. (Veuillez également vous
référer au Guide de démarrage rapide).
• Vérifiez l'absence de broches tordues au
niveau du câble du moniteur.
• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
Le bouton AUTO ne marche pas
• La fonction auto ne marche qu'en mode VGA-
Analogique. Si les résultats ne sont pas bons,
vous pouvez faire un ajustement manuel avec
le menu OSD.
Remarque
La fonction Auto ne marche pas dans le mode
DVI-Numérique car elle est inutile dans ce
mode.
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
• N'effectuez aucun dépannage.
• Débranchez immédiatement le moniteur de
la prise d'alimentation secteur pour votre
sécurité.
• Contactez immédiatement le service-client de
Philips.
Problèmes relatifs à l'image
L'image n'est pas centrée
• Réglez la position de l'image en utilisant la
fonction « Auto » dans le menu OSD.
• Réglez la position de l'image en utilisant la
fonction Phase/Horloge d'installation dans les
commandes principales du menu à l'écran. Elle
ne fonctionne qu'en mode VGA.
•
L'image vibre sur l'écran
• Contrôlez le branchement du câble signal au
niveau de la carte graphique ou du PC.
Un scintillement vertical apparait
• Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto »
dans le menu OSD.
• Éliminez les barres verticales en utilisant la
fonction Phase/Horloge d'installation dans les
commandes principales du menu à l'écran. Elle
ne fonctionne qu'en mode VGA.
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