15.4.13 Problème: Le Brûleur Résonne; Symptôme: La Chaudière À Gaz Ne Chauffe Pas; 15.4.15 Problème: La Puissance Est Réduite; Problème: Le Chauffage N'atteint Pas La Température - Daikin Altherma H Hybrid EJHA04AAV3 Guide De Référence Installateur

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15 Dépannage
15.4.13 Problème: le brûleur résonne
Causes possibles
La pression d'alimentation en gaz
est trop basse.
Recirculation des gaz de
combustion.
Le réglage gaz/air n'est PAS
défini correctement.
15.4.14 Symptôme: la chaudière à gaz ne chauffe
pas
Causes possibles
Erreur de la pompe à chaleur.
Problème de communication
avec la pompe à chaleur.
Réglages de la pompe à chaleur
incorrects.
L'écran de maintenance affiche "
", la chaudière à gaz est éteinte.
Pas de courant (24 V).
Le brûleur ne s'allume pas sur le
chauffage: capteur S1 ou S2
défaillant.
Le brûleur ne s'allume PAS.
15.4.15 Problème: la puissance est réduite
Causes possibles
À un régime élevé, la puissance
a chuté de plus de 5%.
15.4.16 Problème: le chauffage n'atteint PAS la
température
Causes possibles
Le réglage du point de consigne
de la loi du temps n'est pas
correct.
La température est trop basse.
Aucune circulation dans
l'installation.
La puissance de la chaudière n'a
PAS été définie correctement
pour l'installation.
Aucun transfert de chaleur en
raison d'une formation de tartre
ou d'encrassement dans
l'échangeur de chaleur.
Guide de référence installateur
94
Mesure corrective
Le commutateur de pression de
votre maison est probablement
défaillant. Contactez la société
de gaz.
Vérifiez le tuyau d'alimentation
en air et du gaz de combustion.
Vérifiez le réglage. Reportez-
vous à la section
"Vérification du
paramètre du dioxyde de
carbone" à la
page 79.
Mesure corrective
Vérifiez l'interface utilisateur.
Vérifiez que le câble de
communication est correctement
installé.
Vérifiez les réglages dans le
manuel de la pompe à chaleur.
Allumez la chaudière en
appuyant sur .
▪ Vérifiez le câblage.
▪ Vérifiez le connecteur X4.
Remplacez le capteur S1 ou S2.
Reportez-vous à la section
"Codes d'erreur de la chaudière
à gaz" à la
page 97.
Reportez-vous à la section
"15.4.11 Problème: le brûleur ne
s'allume PAS" à la
page 93.
Mesure corrective
▪ Vérifiez que l'appareil et le
système de ventouse ne sont
pas encrassés.
▪ Nettoyez
l'appareil
et
le
système de ventouse.
Mesure corrective
Vérifiez le réglage sur l'interface
utilisateur et procédez à des
réglages si nécessaire.
Augmentez la température du
chauffage.
Vérifiez s'il y a de la circulation.
Au moins 2 ou 3 radiateurs
DOIVENT être ouverts.
Réglez la puissance. Reportez-
vous à la section
"Paramètre de
la puissance maximale du
chauffage" à la
page 78.
Détartrez ou purgez l'échangeur
de chaleur du côté du chauffage.
15.4.17 Problème: pas d'eau chaude sanitaire
Ne s'applique pas à la Suisse
Causes possibles
Le brûleur ne s'allume PAS sur
l'eau chaude sanitaire: S3
défaillant.
Le brûleur ne s'allume PAS.
15.4.18 Problème: l'eau chaude n'atteint PAS la
température (aucun ballon installé)
Ne s'applique pas à la Suisse
Causes possibles
Le débit d'eau chaude sanitaire
est trop élevé.
Le réglage de la température
pour le circuit d'eau est trop bas.
Aucun transfert de chaleur en
raison d'une formation de tartre
ou d'encrassement dans
l'échangeur de chaleur, côté eau
chaude sanitaire.
Température de l'eau froide
<10°C.
La température de l'eau chaude
sanitaire oscille entre le chaud et
le froid.
15.4.19 Problème: l'eau chaude n'atteint PAS la
température (ballon installé)
Causes possibles
Il y a un code d'erreur au niveau
de la chaudière à gaz.
Il y a un code d'erreur au niveau
de l'unité extérieure.
La vanne 3 voies ne fonctionne
pas correctement.
Mesure corrective
Remplacez le S3.
Reportez-vous à la section
"15.4.11 Problème: le brûleur ne
s'allume PAS" à la
page 93.
Mesure corrective
Réglez l'installation d'entrée.
Augmentez le point de consigne
de l'eau chaude sanitaire sur la
page d'accueil de l'eau chaude
sanitaire de l'interface utilisateur.
Détartrez ou purgez l'échangeur
côté ECS.
La température d'entrée de l'eau
est trop basse.
▪ Le débit est trop faible. Un
débit d'eau minimal de 5  l/min
est recommandé pour garantir
le confort.
▪ Augmentez
le
point
de
consigne
de
l'eau
chaude
sanitaire sur la page d'accueil
de l'eau chaude sanitaire de
l'interface utilisateur.
Mesure corrective
Vérifiez l'affichage de la
chaudière à gaz pour plus
d'informations.
Vérifiez la présence d'erreurs
éventuelles sur l'interface
utilisateur.
▪ Vérifiez
l'installation
de
vanne 3 voies.
▪ En cas de fonctionnement de
l'eau chaude sanitaire, le débit
devrait être dirigé vers le
ballon.
EJHA04AAV3 + EHY2KOMB28+32AA
Daikin Altherma H Hybrid
4P531180-1A – 2019.05
la

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