Xerox AltaLink B81 Série Guide De L'utilisateur page 340

Résolution des incidents
Symptôme
Des bandes diagonales (marques de vis sans fin)
figurent sur la sortie imprimée.
La sortie imprimée est froissée ou tachée.
Les enveloppes imprimées sont froissées ou pliées.
340 Imprimante multifonction Xerox
Guide de l'utilisateur
Solutions
l'onglet Options d'impression, sélectionnez
Papier, puis changez le paramètre Autre type.
• Vérifiez le pourcentage de durée de vie restante
de la courroie de transfert. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
des consommables. Lorsque la durée de vie
restante est inférieur à 20 %, remplacez le balai
de la courroie de transfert. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Remplacement de l'élément de nettoyage de la
courroie de transfert
• Remplacez la cartouche de toner.
• Si l'erreur persiste, contactez votre représentant
Xerox.
• Pour vérifier le niveau de toner, accédez au
panneau de commande, utilisez le pilote
d'impression ou le serveur Web intégré. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
État des
toner est presque vide, remplacez-la.
• Vérifiez que la cartouche de toner est
approuvée pour cette imprimante et la
remplacer le cas échéant. Pour de meilleurs
résultats, utilisez une cartouche de toner Xerox
authentique.
• Remplacez la cartouche de toner.
• Si l'erreur persiste, contactez votre représentant
Xerox.
• Assurez-vous que le format, le type et le
grammage du papier sont adaptés à
l'imprimante et que le papier est correctement
mis en place. Si ce n'est pas le cas, remplacez le
papier.
• Essayez une nouvelle rame de papier.
• Changez le type de papier dans le pilote
d'imprimante. Dans le pilote d'imprimante, sur
l'onglet Options d'impression, sélectionnez
Papier, puis changez le paramètre Autre type.
Vérifiez que le pli se trouve à moins de 30 mm
(1,2 pouce) des quatre bords de l'enveloppe.
• Le cas échéant, l'impression s'effectue
normalement. Votre imprimante n'est pas
défectueuse.
• Dans le cas contraire, effectuez les opérations
suivantes :
– Assurez-vous que le magasin 5 contient
uniquement des enveloppes C5
(162 x 229 mm).
– Vérifiez que les enveloppes sont chargées
correctement dans le magasin 5. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
® AltaLink ® ; série B81XX
consommables. Si la cartouche de
État