Serve Ulteriore Assistenza; Supporto Driver; Trasporto - Medion AKOYA E7422 Mode D'emploi

Servizio clienti

Serve ulteriore assistenza?

Se, nonostante i suggerimenti contenuti nel paragrafo precedente, i problemi doves-
sero persistere, contattare l'hotline o rivolgersi a www.medion.com. Saremo lieti di
fornire assistenza.
Prima di contattare l'assistenza, preparare le risposte alle seguenti domande:
• Sono state effettuate espansioni o apportate modifi che alla confi gurazione
iniziale?
• Quali altre periferiche sono utilizzate?
• Quali messaggi, se presenti, vengono visualizzati sullo schermo?
• Quale software era in uso quando si è verifi cato l'errore?
• Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il problema?

Supporto driver

Nel nostri laboratori sono stati effettuati numerosi test che hanno confermato il corret-
to funzionamento del sistema con i driver installati. Nel settore informatico, è tuttavia
normale che i driver debbano essere aggiornati periodicamente. Questo è dovuto al
fatto che potrebbero insorgere problemi di incompatibilità quando per es. si utilizza-
no componenti (programmi, dispositivi) non ancora testati.
Su Internet si possono trovare i driver aggiornati al seguente indirizzo:
Rivolgersi al servizio di assistenza del paese in cui è stato acquistato il dispositivo.

Trasporto

Per trasportare il notebook, attenersi alle seguenti indicazioni:
− Spegnere il notebook. Rimuovere eventuali DVD/CD inseriti.
− Dopo il trasporto del notebook, attendere che abbia raggiunto la temperatura
ambientale prima di metterlo in funzione. In caso di forti variazioni di tempera-
tura o di umidità, la condensa può formare umidità all'interno del dispositivo, con
conseguente rischio di cortocircuito.
− Utilizzare sempre una borsa da trasporto per notebook, in modo da proteggerlo
da sporcizia, umidità, urti e graffi .
− Per spedire il notebook utilizzare sempre l'imballo originale e farsi consigliare
dall'impresa di trasporti.
− Prima di lunghi viaggi, caricare completamente la batteria e non dimenticare di
portare con sé l'alimentatore.
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