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Annexe G: Troubleshooting
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Question: Comment puis-je accéder aux périphériques derrière le modem à distance?
Réponse: Pour les dispositifs d'accès derrière les BulletPlus à distance, plusieurs méthodes peuvent être
utilisées:
A. IP Passthrough - Le BulletPlus est transparent et l'appareil connecté peut être directement accès. Se
référer à IP-Passthrough Annexe pour une Exemple détaillé de la façon dont cela peut être déployé.
B. Port Forwarding / DMZ - ports WAN externes individuels sont mappés sur LAN interne IP et des ports.
Voir le Port-Forwarding Annexe pour une Exemple détaillé.
C. VPN - Un tunnel peut être créé et un accès complet aux périphériques distants peuvent être obtenus.
Required l'utilisation de plusieurs modems ou routeurs VPN. Voir l'Annexe VPN sur un exemple de la
façon de mettre en place un VPN.
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Question: J'ai accès Internet / Transporteur mais je ne peux pas cingler l'appareil à distance?
Réponse: Assurez-vous que les règles ont été approprie créé dans le pare-feu pour autoriser le trafic.
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Question: Je suis en utilisant IP-Passthrough mais les ports série ne fonctionnera pas?
Réponse: Lorsque vous utilisez IP-Passthrough, l'IP transporteur est affecté à l'appareil connecté au port
Ethernet, tout le trafic est passé à travers à ce dispositif. Comme un port résultat des publications en série
ne fonctionnera pas. Le seul port ne pas être passé à travers le port de gestion à distance (port 80 par
défaut), qui peut être modifié dans les paramètres de sécurité.
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Question: Je suis en utilisant IP-Passthrough mais le modem ne prendrai pas mes paramètres de pare-
feu?
Réponse: Lorsque vous utilisez IP-Passthrough, l'IP transporteur est affecté à l'appareil connecté au port
Ethernet, tout le trafic est passé à travers à ce dispositif. Par conséquent, les paramètres de pare-feu n'a
aucun effet sur l'unité, et est automatiquement désactivé.
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Question: Pourquoi mon modem ne réinitialise toutes les 10 minutes (ou autre moment)?
Réponse: Il y a un certain nombre de processus dans le BulletPlus qui assurent que l'unité communique à
tout moment, et si un problème est détecté pour redémarrer le modem pour tenter de résoudre les
problèmes:
1. Keepalive - Les tentatives de communiquer avec un hôte configuré sur une base définie. Redémarrera
modem si l'hôte est inaccessible. Activé par défaut pour tenter de faire un ping 8.8.8.8. Il peut être
nécessaire de désactiver sur les réseaux privés, ou fournir une adresse accessible à vérifier. Accès via
Système> Keepalive.
2. Moniteur de périphérique local - Le BulletPlus surveillera un dispositif local, si ce dispositif ne présente
les BulletPlus peut redémarrer. Applications> LocalMonitor.
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Question: Comment puis-je configurer VPN?
Réponse: Se reporter à l'Annexe VPN pour un exemple.
© Microhard 2016
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