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Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
¡
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Afin de vous aider à résoudre les problèmes, votre ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le cadre supérieur : « 1 », « 2 », « 3 » et
« 4 » (reportez-vous à la section Vue
fonctionne pas correctement, la séquence des voyants permet d'identifier le problème.
REMARQUE :
Lorsque l'ordinateur a effectué l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants s'éteignent avant l'amorçage du système
d'exploitation.
Comportement
Description du problème
des voyants
L'ordinateur est éteint ou un
incident s'est produit avant
l'accès au BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont
pas allumés alors que le système
d'exploitation du système s'est
lancé correctement.
Une défaillance du processeur
semble s'être produite.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue.
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être produite.
Panne possible de lecteur de
disquette ou de disque dur.
Panne USB possible.
Aucun module de mémoire n'a été
détecté.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration de mémoire ou de
compatibilité est survenue.
Panne possible de carte
d'extension.
Une autre panne s'est produite.
frontale). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. Si l'ordinateur ne
Solution proposée
Branchez l'ordinateur sur une prise secteur en bon état de marche (reportez-vous à la
l
section Problèmes d'alimentation).
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
l
Réinstallez le processeur (reportez-vous à la section Processeur).
l
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
l
Si deux ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez-les (reportez-vous à la
l
section
mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, installez les
autres modules de mémoire (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié un module
défectueux ou réinstallé tous les modules sans erreur.
Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur
l
(reportez-vous à la section Installation de mémoire).
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
l
Réinstallez toutes les cartes graphiques (reportez-vous à la section Cartes).
l
Installez une carte graphique en bon état de marche sur votre ordinateur, si possible.
l
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
l
Rebranchez tous les câbles d'alimentation et de données.
Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles.
Si deux ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez les modules (reportez-vous à
l
la section
de mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, installez les
autres modules de mémoire (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié un module
défectueux ou réinstallé tous les modules sans erreur.
Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur
l
(reportez-vous à la section Installation de mémoire).
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
l
Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière de placement des modules et des
l
connecteurs de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire).
Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur (reportez-
l
vous à la section Mémoire).
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
l
1. Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (pas une carte graphique)
et en redémarrant l'ordinateur (reportez-vous aux sections
d'une carte PCI
2. Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre
carte, puis redémarrez l'ordinateur.
3. Répétez ce processus pour chaque carte d'extension installée. Si l'ordinateur démarre
normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de
ressources
le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™).
4.
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur optique et
l
Retrait de mémoire), réinstallez un module (reportez-vous à la section Installation de
Retrait de mémoire), réinstallez un module (reportez-vous à la section Installation
Express).
(reportez-vous à la section Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
Retrait d'une carte PCI
et
Retrait
Dell).
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