Publicité
Fonctions
Centre de support technique Xerox®
Si vous avez besoin d'assistance pendant ou après l'installation de l'imprimante, accédez au site
®
Xerox
, où vous trouverez des solutions et une assistance en ligne pour votre modèle d'imprimante :
•
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8700 :
•
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8900 :
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez le centre de support technique
®
Xerox
aux États-Unis et au Canada au 1-800-835-6100.
Si le numéro de téléphone d'un représentant local Xerox vous a été fourni au moment de
l'installation de l'imprimante, inscrivez-le dans l'espace ci-dessous.
#_________________________________
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'imprimante :
1.
Reportez-vous aux chapitres concernés dans ce Guide de l'utilisateur.
2.
Contactez l'administrateur système.
3.
Visitez notre site Web client pour votre modèle d'imprimante :
−
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8700 :
www.xerox.com/office/CQ8700support
−
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8900 :
www.xerox.com/office/CQ8900support
Pour vous aider, le centre de support technique a besoin des informations suivantes :
•
la nature du problème,
•
le numéro de série de l'imprimante,
•
le code incident,
•
le nom et l'adresse de votre entreprise.
Emplacement du numéro de série de l'imprimante
Pour obtenir une assistance auprès de Xerox, vous avez besoin du numéro de série de l'imprimante.
Le numéro de série figure sur le côté gauche du châssis de l'imprimante, derrière le bac 2. Le numéro
de série est également indiqué sur le panneau de commande. Pour ce faire, appuyez sur la touche
État machine du panneau de commande.
30
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8700/8900
User Guide
www.xerox.com/office/worldcontacts
www.xerox.com/office/worldcontacts
Publicité
Chapitres
Dépannage
