Table des Matières
Publicité
Dépannage
Action
Etape 3
a
Retirez l'unité de fusion, puis réinsérez-la.
b
Imprimez le document.
Le toner s'efface-t-il toujours ?
Bandes pâles horizontales
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en
une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Des bandes pâles horizontales apparaissent-elles sur les impres-
sions ?
Bandes pâles verticales
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Oui
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
Oui
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
173
Non
Le problème est
résolu.
Non
Le problème est
résolu.
Publicité
Table des Matières
Dépannage
