Lexmark B2865 Manuel De L'utilisateur page 159

Dépannage
Action
Etape 2
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
b
Imprimez le document.
Le papier est-il plié ou froissé ?
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que le paramètre correspond au papier
chargé.
•
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b
Imprimez le document.
Le papier est-il plié ou froissé ?
Fond gris
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
Etape 1
a
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
b
Augmentez l'intensité du toner.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Impression > Qualité
c
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Oui Non
Passez à l'étape 3. Le problème est
résolu.
Contactez l'assis- Le problème est
tance clientèle. résolu.
pour parcourir les paramètres.
Oui Non
Passez à l'étape 2. Le problème est
résolu.
159