Lexmark B2865 Manuel De L'utilisateur page 170

Dépannage
Action
Etape 4
Assurez-vous que l'unité de traitement d'images n'est pas endom-
magée.
L'unité de traitement est-elle exempte de tout dommage ?
Etape 5
a
Remplacez l'unité de traitement d'images.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ?
Texte ou images coupé(es)
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
Etape 1
a
Vérifiez si l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge,
installez-en une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Le texte ou les images sont-ils coupés ?
Oui Non
Contactez l'assis- Passez à l'étape 5.
tance clientèle.
Contactez l'assis- Le problème est
tance clientèle. résolu.
pour parcourir les paramètres.
Oui Non
Passez à l'étape 2. Le problème est
résolu.
170