Où Trouver De L'aide (Amérique Latine) - Epson EF-100WATV Guide De L'utilisateur

Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent
s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main :
• Nom du produit
• Numéro de série du produit (situé sur le dessous ou à l'arrière du projecteur ou dans le système de
menus)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique ou vidéo
• Description du problème
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des écrans, d'autres accessoires en option ou des pièces de remplacement
auprès d'un revendeur agréé Epson. Pour trouver le revendeur le plus près de chez vous, composez le
1 800 807-7766. Ou vous pouvez effectuer des achats en ligne au epsonstore.com (États-Unis) ou
epsonstore.ca (Canada).
Pour acheter une télécommande de remplacement, composez le (562) 276-4394 (États-Unis) ou (905)
709-3839 (pour obtenir les coordonnées d'un revendeur au Canada).
Sujet parent: Résolution des problèmes
Où trouver de l'aide (Amérique latine)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Visitez le site de soutien d'Epson au latin.epson.com/soporte et sélectionnez votre produit pour obtenir
des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des logiciels utilitaires et de la
documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer
vos questions par courriel à Epson.
Appel téléphonique avec un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom du produit
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