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Solution : vérifiez que les informations concernant l'écran sont correctes. Si nécessaire, mettez à jour le
pilote de l'écran.
• Incident : l'affichage est illisible ou déformé.
Solution : assurez-vous des points suivants :
– Les informations concernant l'écran sont correctes et que le type d'écran sélectionné est approprié. Si
nécessaire, mettez à jour le pilote de l'écran.
– Vérifiez qu'une fréquence de rafraîchissement appropriée est sélectionnée en procédant comme suit :
1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur.
2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur.
3. Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris, puis sur Paramètres d'affichage ➙
Affichage.
Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur Détecter dans
la fenêtre Affichage.
4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran
externe).
5. Cliquez sur Propriétés de la carte graphique.
6. Cliquez sur l'onglet Moniteur.
7. Sélectionnez la fréquence de rafraîchissement de l'écran appropriée.
• Incident : des caractères incorrects s'affichent à l'écran.
Solution : assurez-vous d'avoir correctement suivi la procédure d'installation du système d'exploitation et
du programme. S'ils ont été installés et configurés correctement et que l'incident persiste, faites réparer le
moniteur.
• Incident : la fonction d'extension du bureau ne fonctionne pas.
Solution : activez la fonction d'extension du bureau. Voir « Utilisation d'un écran externe » à la page 32.
• Incident : j'utilise la fonction d'extension du bureau, mais je ne peux pas augmenter la résolution ou la
fréquence de rafraîchissement sur l'écran secondaire.
Solution : modifiez la résolution et le nombre de couleurs pour réduire la valeur des paramètres de l'écran
principal. Voir « Utilisation d'un écran externe » à la page 32.
• Incident : le changement d'écran ne fonctionne pas.
Solution : si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, désactivez-la et changez l'unité d'affichage
en sortie. Si la lecture d'un DVD ou d'un clip est en cours, vous devez arrêter la lecture, fermer le
programme, puis changer l'unité d'affichage en sortie.
• Incident : la position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée.
Solution : parfois, lorsque vous utilisez une résolution élevée du type 1 600 x 1 200 pixels, l'image se
déplace vers la gauche ou vers la droite de l'écran. Pour corriger cela, assurez-vous que votre écran
externe prend en charge le mode d'affichage (la résolution et la fréquence de rafraîchissement) que vous
avez défini. Si ce n'est pas le cas, définissez un mode d'affichage conforme à ce que votre écran peut
prendre en charge. Si, malgré tout, le mode d'affichage qui vous intéresse ne peut être pris en charge,
allez dans le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général,
l'écran externe dispose de boutons pour l'accès au menu Réglages. Pour plus d'informations, consultez
la documentation fournie avec l'écran.
Incidents liés aux dispositifs audio
• Incident : La fonction audio Wave ou MIDI ne s'exécute pas correctement.
Solution : assurez-vous que l'unité audio intégrée est correctement configurée.
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Guide d'utilisation
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