VTech CS6319 Guide D'utilisation page 60

Appendice
Garantie
Les produits achetés, utilisés, réparés ou expédiés à des fins de réparation à l'extérieur des États-
Unis et du Canada, ou utilisés à des fins commerciales ou industrielles (n'incluant, mais ne s'y
limitant pas, les produits loués); ou
Les produits retournés sans preuve d'achat (référez-vous au point 2 ci-dessous); ou
Les frais reliés à l'installation, aux commandes et réglages pouvant être effectués par le
consommateur ni les coûts d'installation ou de réparation des dispositifs connexes au produit.
Comment se procurer le service sous garantie?
Pour vous procurer du service sous garantie au Canada, visitez notre site Web au www.vtechcanada.
com ou composez le 1-800-267-7377. REMARQUE : Avant d'appeler, veuillez lire le guide
d'utilisation. Une vérification des commandes et caractéristiques du produit peut vous épargner un
appel de service.
À moins que cela ne soit prévu par les lois en vigueur, vous assumez les risques de perte ou de
dommage en cours de transport; de plus, vous êtes tenu(e) responsable de la livraison ou des frais
de manutention encourus lors de l'expédition au centre de service. VTECH vous retournera le
produit après l'avoir réparé ou remplacé, selon les termes de cette garantie limitée, et assumera les
frais de transport, de livraison et de manutention. VTECH n'assume pas les dommages ou les pertes
que peut subir le produit en cours de transport. Si la défectuosité du produit n'est pas couverte
par cette garantie limitée, ou si la preuve d'achat ne répond pas aux conditions de ladite garantie,
VTECH communiquera avec vous et vous demandera si vous autorisez le coût de la réparation avant
d'effectuer tout travail. Vous devez débourser les frais de la réparation et du transport des produits
qui ne sont pas couverts par cette garantie limitée.
Que devez-vous inclure avec le produit pour obtenir du service sous garantie?
Retournez la boîte d'emballage originale complète, incluant le contenu et le produit, au centre de
service VTECH le plus près de chez vous, accompagnée d'une note décrivant la défectuosité du
produit.
Vous devez inclure une 'preuve d'achat' valide (facture) identifiant clairement le produit (numéro de
modèle) et la date d'achat.
Inscrivez votre nom et adresse complète, ainsi que les numéros de téléphone où nous pourrons vous
rejoindre, s'il y a lieu.
56