Appendice
Dépannage
Je suis abonné à un service téléphonique non traditionnel qui utilise mon
ordinateur pour établir la connexion et mon téléphone ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que votre ordinateur est en fonction.
• Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne correctement.
• Assurez-vous que le logiciel est installé et fonctionne pour votre service non
traditionnel.
• Assurez-vous d'avoir branché l'adaptateur USB dans un port USB dédié de votre
ordinateur. Ne le branchez pas dans un concentrateur USB qui n'est pas alimenté.
• Dans de rares circonstances, le port USB de votre ordinateur peut ne pas avoir
suffisamment de puissance, tentez d'utiliser un concentrateur USB alimenté.
• Si vous avez un mure coupe-feu, il pourrait empêcher l'accès au fournisseur de
service non traditionnel. Contactez votre fournisseur de service pour plus de
détails.
Solutions communes pour les appareils électroniques.
• Si l'appareil ne semble pas fonctionner normalement, tentez de déposer le
combiné sur le socle. Sinon, tentez l'une des solutions ci-dessous (dans l'ordre
énuméré) :
•
Débranchez l'alimentation du socle.
• Débranchez le bloc-piles du combiné sans fil.
• Attendez quelques minutes.
• Réinstallez le bloc-piles et déposez le combiné sur le socle ou le chargeur pour le
recharger.
• Attendez que le combiné rétablisse le lien avec le socle (synchronisation).
Attendez au moins une minute pour que ce processus se termine.
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