Problèmes Généraux De Qualité D'impression - HP LaserJet 3050 Guide De L'utilisateur

Problèmes généraux de qualité d'impression
Les exemples suivants montrent une feuille de papier de format Letter sortie du multifonction le bord
court en premier. Ces exemples illustrent les problèmes qui affectent toutes les pages que vous
imprimez. Les paragraphes ci-après récapitulent la cause et la solution type des problèmes illustrés
par les exemples suivants.
Problème
Impression trop claire ou décolorée.
Des traces de toner apparaissent.
Des caractères se révèlent manquants.
348 Chapitre 13 Dépannage
Cause
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le niveau d'encre de la cartouche est
peut-être bas. Si vous utilisez des
cartouches d'impression non-HP,
aucun message n'apparaît sur le
panneau de commande du
multifonction ou dans l'utilitaire
HP ToolboxFX.
Si l'ensemble de la page est clair, le
réglage de la densité d'impression est
trop bas ou EconoMode doit être activé.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Une feuille de support d'impression est
peut-être défectueuse.
L'humidité du papier est irrégulière ou
le papier présente des zones humides
en surface.
Le lot de papier est défectueux. Les
procédés de fabrication de certains
papiers les rendent par endroit
réfractaires au toner.
La cartouche d'encre est peut-être
défectueuse.
Solution
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section Spécifications des supports
Remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la section Changement de la
cartouche d'impression .
Si la cartouche n'est pas vide ou si le
niveau d'encre n'est pas bas, inspectez
le cylindre d'encre pour vérifier s'il n'est
pas endommagé. Si tel est le cas,
remplacez la cartouche d'impression.
Réglez la densité d'impression et
désactivez EconoMode dans les
propriétés du multifonction.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section Spécifications des supports
Nettoyez le circuit papier. Reportez-
vous à la section Nettoyage du circuit
papier ou à l'aide en ligne de l'utilitaire
HP ToolboxFX.
Imprimez à nouveau.
Essayez un autre type de papier, tel
qu'un papier de haute qualité utilisé
dans les imprimantes laser. Reportez-
vous à la section Spécifications des
supports .
Essayez un autre type de papier, tel
qu'un papier de haute qualité utilisé
dans les imprimantes laser. Reportez-
vous à la section Spécifications des
supports .
Remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la section Changement de la
cartouche d'impression .
Si l'erreur persiste, contactez
l'assistance clientèle HP. Reportez-
vous à la section Assistance clientèle
HP ou à la brochure d'assistance
fournie avec le multifonction.
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