Table des Matières
Publicité
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
Si le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil, essayez les solutions suivantes.
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
●
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.
●
Le réseau sans fil ne fonctionne pas.
Si le réseau sans fil ne fonctionne pas, essayez les solutions suivantes.
1.
Pour vérifier si la connexion avec le réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au
réseau.
2.
Testez la communication réseau en envoyant une commande Ping au réseau.
a.
Ouvrez une invite de ligne de commande sur l'ordinateur.
●
●
b.
Entrez ping suivi de l'adresse IP du routeur.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
3.
Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que celui auquel se connecte
l'ordinateur.
a.
Imprimez une page de configuration.
Si l'imprimante est en mode Veille (le voyant Prêt est allumé mais estompé), appuyez sur le bouton
Annuler
panneau de commande pendant 5 secondes, puis relâchez le bouton.
b.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
c.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez la
connexion sans fil pour l'imprimante.
Effectuer un test de diagnostic de réseau sans fil
Un test de diagnostic de réseau sans fil peut être effectué à partir du panneau de commande de l'imprimante
ou de l'Embedded Web Server (EWS). Le test de diagnostic de réseau sans fil fournit des informations sur les
paramètres du réseau sans fil.
Méthode 1 : Effectuez un test de diagnostic du réseau sans fil à l'aide de Embedded Web Server
A partir de Embedded Web Server, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les
paramètres de réseau dans fil du produit.
1.
Ouvrez HP Embedded Web Server. Reportez-vous à la section
2.
Sélectionnez l'onglet Networking (Gestion de réseau).
Pour Windows, cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Run (Exécuter), entrez cmd, puis appuyez
sur
Enter
(Entrée).
Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
pour réveiller l'imprimante. Appuyez sur le bouton Démarrer copie/Reprendre
Accès à HP Embedded Web Server
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
sur le
(EWS).
67
Publicité
Table des Matières
Dépannage
