L'imprimante N'imprime Pas Et Un Pare-Feu Tiers Est Installé Sur L'ordinateur; La Connexion Sans Fil Ne Fonctionne Pas Après Avoir Déplacé Le Routeur Sans Fil Ou L'imprimante; Impossible De Connecter D'autres D'ordinateurs À L'imprimante Sans Fil; L'imprimante Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'elle Est Connectée À Un Réseau Vpn - HP LaserJet M139 Série Guide De L'utilisateur

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
Si l'imprimante n'imprime pas et qu'un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur, essayez les solutions suivantes.
1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous
tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le
pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur sans fil ou
l'imprimante
Si la connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante, essayez
les solutions suivantes.
1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que celui de l'ordinateur.
2. Imprimez une page de configuration.
a. Si l'imprimante est en mode Veille (le voyant Prêt est allumé mais estompé), appuyez sur le bouton
Annuler
b. Appuyez sur le bouton Démarrer copie/Reprendre
secondes, puis relâchez le bouton.
3. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
4. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez la
connexion sans fil pour l'imprimante.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
Si vous ne parvenez pas à connecter d'autres ordinateurs à l'imprimante sans fil, essayez les solutions suivantes.
1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave
le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de du point d'accès sans fil.
2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés.
4. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un réseau VPN
Normalement, vous ne pouvez pas vous connecter simultanément à un réseau VPN et à d'autres réseaux.
Déconnectez-vous du VPN, puis reconnectez votre imprimante et votre périphérique au même réseau sans fil.
66 Chapitre 8 Résolution des problèmes
pour réveiller l'imprimante.
sur le panneau de commande pendant 5