Problèmes De Télécopie; Problèmes D'envoi De Télécopies - Xerox WorkCentre 5325 Guide D'utilisation

Problèmes de télécopie
Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir un fax, reportez-vous au tableau suivant et suivez la
procédure indiquée. Si le problème persiste après exécution des procédures conseillées, contactez un
représentant du Centre Services Xerox.
Cette section aborde les points suivants :
• Problèmes d'envoi de télécopies
• Problèmes de réception des télécopies
Problèmes d'envoi de télécopies
Problème
Le document n'est pas
numérisé quand le chargeur
de documents est utilisé.
Le document est numérisé
de travers.
La télécopie reçue par le
destinataire est floue.
La télécopie reçue par le
destinataire est vierge.
à la page 205
à la page 206
Cause
Le document est trop épais, trop fin
ou trop petit.
Les guides du chargeur de
documents ne sont pas réglés à la
largeur du document.
Le document n'est pas
placé correctement.
La glace d'exposition est sale.
Le texte du document est trop pâle.
Il peut y avoir un problème avec la
connexion téléphonique.
Le télécopieur de l'expéditeur
présente peut-être une anomalie.
Le document a été
chargé incorrectement.
Imprimante multifonctions WorkCentre de la série 5300
Solution
Envoyez la télécopie via la glace
d'exposition.
Réglez les guides du chargeur
de documents à la largeur
du document.
Placez le document correctement.
Nettoyez la glace d'exposition
Réglez la résolution. Réglez
le contraste.
Vérifiez la ligne téléphonique et
essayez à nouveau d'envoyer la
télécopie.
Effectuez une copie pour vérifier si
votre imprimante fonctionne
correctement. Si tel est le cas,
demandez au destinataire de vérifier
l'état de son télécopieur.
Chargeur de documents : placez le
document à télécopier face dessus.
Glace d'exposition : placez le
document à télécopier face dessous.
Guide de l'utilisateur
Dépannage
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