Dépannage - Sage Smart Scoop BCI600 Guide Rapide

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DÉPANNAGE
PROBLÈME
SOLUTION FACILE
La crème glacée
• Appuyez sur le bouton START/PAUSE.
ne congèle pas
• La glace contient de l'alcool ? Vous en avez peut-être trop
mis ou l'avez ajouté trop tôt.
• Assurez-vous que la pièce contenant la machine est bien
ventilée. Nous recommandons de laisser au moins 15 cm
entre la machine et les surfaces dures adjacentes.
La lame de
• La lame de mélange ne tourne pas si la fonction de pré-
mélange ne
refroidissement est sélectionnée pendant les 5 premières
minutes.
tourne pas
• Vérifiez si l'axe central est correctement inséré dans la lame
de mélange en plastique ; si l'axe central ne bouge pas, il y
a peut-être un problème avec la machine. Appelez le service
client Sage
.
®
Le couvercle ne se
• La lame de mélange et la cuve ne sont pas correctement
positionnées. Assurez-vous que l'anse de la cuve est insérée
verrouille pas
dans les rainures et que la lame est insérée correctement.
Le dessert ne
• Le mélange était trop chaud lorsqu'il a été placé dans la cuve
se congèle pas
pour la durée définie en mode manuel.
pendant la durée
• Les différents ingrédients et quantités utilisés ont des
définie
conséquences sur la durée de congélation. Prévoyez plus de
temps si vous utilisez des ingrédients comme des œufs ou
de l'alcool.
Impossible de
• Les ingrédients peuvent avoir débordé sur le côté de la
cuve et dans la chambre. Mettez la machine hors tension et
retirer l'insert de
patientez 10 à 20 minutes pour décongeler la glace. Retirez
la cuve après le
ensuite la cuve et essuyez la chambre intérieure de la
barattage
machine.
Comment préparer
• Les desserts glacés sur l'indicateur de dureté sont fournis
de la glace à
à titre indicatif. Essayez de créer votre glace à l'italienne
sur le réglage sorbet. Vous pouvez augmenter la dureté
l'italienne ?
sélectionnée si la glace n'est pas assez solide.
Je voudrais
• Retirez la crème glacée de la cuve, déposez-la dans un
obtenir une crème
autre contenant hermétique et placez le tout au congélateur
pendant 1 à 2 heures supplémentaires ou jusqu'à ce que le
glacée plus solide
dessert ait la consistance souhaitée.
Puis-je mettre
• Insérez les ingrédients supplémentaires à la fin de la
mes ingrédients
préparation, lorsque vous y êtes invité.
Remarque : souvent, les ingrédients comme les fruits
supplémentaires
peuvent se désintégrer au cours du processus de barattage
dans la base de
s'ils sont ajoutés trop tôt.
crème ?
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DÉPANNAGE
PROBLÈME
SOLUTION FACILE
Ma machine à
• Le compresseur interne est monté sur des supports
en caoutchouc spéciaux afin de réduire le bruit et les
crème glacée
vibrations pendant le fonctionnement de l'appareil. Lorsque
semble émettre de
le refroidissement n'est pas nécessaire, le compresseur
courtes vibrations
s'arrête automatiquement et de légères vibrations peuvent
se faire sentir pendant 1 à 2 secondes, ce qui est normal.
Les commandes
• La sécurité enfant est peut-être activée. Maintenez le bouton
HOLD
enfoncé pendant 2 secondes pour le déverrouiller.
ne fonctionnent
pas
La machine à
• Le programme interne ne se souviendra des réglages qu'une
crème glacée n'a
fois que le bouton START/PAUSE a été activé.
pas mémorisé mon
dernier réglage
La température
• Appuyez sur le bouton
est en degrés
température.
Fahrenheit
Le barattage ne se
• La fonction PRE-COOL est activée.
lance pas mais le
• Pour préserver la durée de vie du compresseur, ce dernier
compresseur est
est équipé d'un minuteur. Patientez 3 minutes environ avant
en marche
qu'il ne s'active.
Ma glace est
• Certains desserts ont une teneur en eau plus élevée, ce qui
glacée Pour quelle
rendra le mélange plus glacé.
raison ?
J'ai sorti la
• La crème glacée maison sera toujours plus dure que la
crème glacée du
crème glacée achetée en magasin car elle contient moins
d'air. Nous vous suggérons de sortir la crème glacée du
congélateur et elle
congélateur 5 à 10 minutes avant de servir.
est très dure. Pour
quelle raison ?
Puis-je mettre
• Nous déconseillons de placer la cuve dans le congélateur,
la cuve dans le
car la crème glacée deviendra solide et sera très difficile
à retirer. N'utilisez pas d'ustensiles tranchants ou en métal
congélateur ?
pour récupérer la crème glacée dans la cuve, car ils risquent
de rayer le revêtement.
FR
pour changer l'unité de
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