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Guide d'utilisation
Code
Problème
401
Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible pour
enregistrer les données sur le dispositif mémoire.
402
Le dispositif mémoire est protégé contre l'écriture.
404
Le dispositif mémoire a été retiré.
405
Une erreur est survenue lors de l'enregistrement des
données sur le dispositif mémoire.
411
Une erreur DNS est survenue.
412
Une erreur d'authentification est survenue.
413
Une erreur de communication est survenue.
421
Une erreur DNS est survenue.
422
Une erreur d'authentification est survenue.
Résolution de problèmes
Solution
Augmentez l'espace de stockage dans le dispositif
mémoire.
Désactivez la protection contre l'écriture sur le
dispositif mémoire.
Réinsérez le dispositif mémoire.
❏ Réinsérez le dispositif mémoire.
❏ Utilisez un dispositif mémoire différent sur lequel
vous avez créé un dossier à l'aide de la fonction
Créez un dossier pour enreg..
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur DNS, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau > Configuration
avancée > Serveur d'email > Param. serveur, puis
vérifiez les paramètres du serveur.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur d'email >
Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d'e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l'erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
du serveur de messagerie peuvent ne pas
correspondre. Lorsque vous sélectionnez Arrêt
comme méthode d'authentification, assurez-vous
que la méthode d'authentification du serveur de
messagerie est définie sur Aucune.
❏ Vérifiez la connexion réseau. Voir Guide réseau
pour plus de détails.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur DNS, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. fax > Param. de sortie > Sortie
fax > Autres réglages, puis vérifiez les paramètres
du dossier sélectionné dans Où transférer.
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