Table des Matières
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3
Retirez le capot du système.
REMARQUE :
En cas de défaillance de la carte SD, le contrôleur du module SD interne double informe le système. Lors du
démarrage suivant, le système affiche un message indiquant la défaillance. Si la redondance est activée lors de la défaillance
de la carte SD, une alerte critique est consignée dans le journal et l'intégrité du châssis est dégradée.
4
Remplacez la carte micro SD défaillante par une nouvelle.
5
Installez le capot du système.
6
Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques connectés.
7
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) et
Internal SD Card Redundancy (Redondance de carte SD interne) sont définis sur les modes requis.
Vérifiez que l'emplacement de carte SD approprié est défini sur Primary SD Card (Carte SD principale).
8
Vérifiez si la nouvelle carte micro SD fonctionne correctement.
9
Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est définie sur Enabled (Activé) au moment de la
panne de la carte SD, le système vous invite à effectuer une reconstruction.
REMARQUE :
La reconstruction ira toujours de la carte SD principale vers la carte SD secondaire.
Dépannage d'un lecteur optique
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
Étapes
1
Utilisez un autre CD ou DVD.
2
Si le problème n'est pas résolu, ouvrez la configuration du système et assurez-vous que le contrôleur SATA intégré et le port SATA du
lecteur sont activés.
3
Lancez le test de diagnostic approprié.
4
Éteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique.
5
Retirez le cadre avant s'il est installé.
6
Retirez le capot du système.
7
Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur.
8
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9
Installez le capot du système.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un disque ou un disque SSD
Prérequis
PRÉCAUTION :
Cette procédure de dépannage peut effacer les données stockées sur le disque. Avant de poursuivre,
sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque.
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
Dépannage du système
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Dépannage
