Table des Matières
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Étapes
1
Éteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique.
2
Retirez le capot du système.
3
Retirez les composants suivants du système (s'ils sont installés).
•
Bloc(s) d'alimentation
•
Lecteur optique
•
Disques durs
•
Fond de panier de disque dur
•
Clé de mémoire USB
•
Plateau de disque dur
•
Carénage de refroidissement
•
Cartes de montage pour cartes d'extension (si installées)
•
Cartes d'extension
•
Module de ventilation (si installé)
•
Ventilateur(s)
•
Modules de mémoire
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
•
Carte système
4
Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5
Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3, à l'exception des cartes d'extension.
6
Installez le capot du système.
7
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
8
Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées.
9
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation des diagnostics système.
Étape suivante
Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un système endommagé
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
Étapes
1
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
2
Retirez le capot du système.
3
Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
•
carénage de refroidissement
•
cartes de montage pour cartes d'extension (si installées)
•
cartes d'extension
•
bloc(s) d'alimentation
•
module de ventilation (si installé)
•
ventilateur(s)
•
processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
124
Dépannage du système
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Dépannage
