Impossible De Recevoir Des Télécopies Avec Un Téléphone Connecté À Votre Produit; Une Erreur De Mémoire Fax Pleine Apparaît - Epson WF-C879R Guide De L'utilisateur

• Lorsque vous envoyez des télécopies en utilisant la fonction de sous-adresse, demandez au
destinataire si son télécopieur est capable de recevoir des télécopies au moyen de cette fonction.
Assurez-vous que la sous-adresse et le mot de passe sont exacts et vérifiez avec le destinataire si la
sous-adresse et le mot de passe concordent. Effectuez aussi cette vérification lorsque vous recevez
des télécopies.
• Si vous ne pouvez pas envoyer des télécopies à une heure spécifiée, assurez-vous que la date et
l'heure sont bien réglées sur le produit.
• Si vous ne pouvez pas recevoir de télécopies de taille A3, assurez-vous que vous avez sélectionné le
bon paramètre de taille papier pour la source papier contenant le papier de taille A3. Assurez-vous
également d'activer la réception de télécopies pour la source papier dans l'option Sélect. auto param.
Remarque: Si votre produit est connecté à une ligne de téléphone voix sur IP (VoIP), gardez à l'esprit
que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner sur des lignes téléphoniques analogiques. Epson ne
peut garantir que la transmission de télécopies fonctionnera lorsque vous utilisez le VoIP.
Si votre ligne téléphonique inclut des services de messagerie vocale, les appels ou les télécopies
peuvent être reçus par erreur par votre service de messagerie vocale.
Sujet parent:
Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une
connexion est établie avant de raccrocher.
Sujet parent:
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît
Si une erreur vous indiquant que la mémoire du fax du produit est pleine, essayez ces solutions :
• Si vous avez configuré le produit afin qu'il enregistre les télécopies entrantes dans la mémoire ou la
boîte de réception du produit, supprimez toutes les télécopies que vous avez déjà lues.
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
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