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Sujets reliés
Configuration des fonctions de télécopie
Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une
connexion est établie avant de raccrocher.
Sujet parent:
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Réception manuelle des télécopies
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît
Si une erreur vous indiquant que la mémoire du fax du produit est pleine, essayez ces solutions :
• Si vous avez configuré le produit afin qu'il enregistre les télécopies entrantes dans la mémoire ou la
boîte de réception du produit, supprimez toutes les télécopies que vous avez déjà lues.
Remarque: Votre produit peut stocker jusqu'à 100 télécopies avant que la boîte de réception ne soit
pleine.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies soient reçues sur un ordinateur, allumez
l'ordinateur en question. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur l'ordinateur, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
• Si la mémoire est pleine, essayez les solutions suivantes :
• Envoyer une télécopie monochrome en utilisant la fonctionnalité d'envoi direct
• Envoyer vos télécopies en petit lot
• Si le produit n'arrive pas à imprimer une télécopie reçue à cause d'une erreur du produit, telle qu'un
bourrage papier, l'erreur de mémoire pleine peut s'afficher. Effacez toute erreur du produit, puis
demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Résolution des problèmes de télécopie
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