Impossible De Recevoir Des Télécopies Avec Un Téléphone Connecté À Votre Produit - Epson WF-3820 Série Guide De L'utilisateur

Windows : Assurez-vous que le produit apparaît dans Périphériques et imprimantes, Imprimante
ou Imprimantes et autres périphériques. Si le produit n'apparaît pas, désinstallez et réinstallez
Epson FAX Utility.
Mac : Sélectionnez Préférences Système > Imprimantes et scanners (ou Imprimer et scanner ou
Imprimantes et fax) et assurez-vous que le produit apparaît. Si votre produit n'apparaît pas, cliquez
sur + et ajoutez votre produit. Si le produit apparaît, double-cliquez dessus et assurez-vous qu'il n'est
pas sur pause.
Remarque: Ne mettez pas le produit hors tension pendant qu'il reçoit une télécopie. Sinon, la
transmission de la télécopie sera perdue.
Remarque: Si votre produit est connecté à une ligne de téléphone voix sur IP (VoIP), gardez à l'esprit
que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner sur des lignes téléphoniques analogiques. Epson ne
peut garantir que la transmission de télécopies fonctionnera lorsque vous utilisez le VoIP.
Si votre ligne téléphonique inclut des services de messagerie vocale, les appels ou les télécopies
peuvent être reçus par erreur par votre service de messagerie vocale.
Sujet parent:
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Sélection du type de ligne
Sélection des paramètres de télécopie avancés
Réception automatique des télécopies
Impression de rapports de télécopie
Sauvegarde et visualisation des télécopies reçues
Chargement du papier dans le bac papier
Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Résolution des problèmes de télécopie
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