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Sujet parent:
Exécution d'une vérification du produit
L'exécution d'une vérification du produit vous aide à déterminer si votre produit fonctionne correctement.
1. Débranchez tous les câbles d'interface reliés à votre produit.
2. Chargez du papier ordinaire dans le produit.
3. Appuyez sur la touche
4. Sélectionnez Param. > Entretien > Tête d'impr Vérification des buses.
Problème/solution
Une erreur de communication s'est produite. Assurez-vous que le produit est connecté
correctement à l'ordinateur ou au réseau. Assurez-vous que vous avez installé Document
Capture Pro ou Document Capture. Assurez-vous que le programme Event Manager
n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
Une erreur de certificat FTPS/HTTPS est survenue. Assurez-vous que les paramètres de
date et d'heure du produit sont définis correctement. Exécutez l'utilitaire Web Config
d'Epson et mettez à jour le certificat racine ou le certificat CA. Communiquez avec votre
administrateur de produit.
Une erreur d'authentification s'est produite. Assurez-vous que les paramètres
conviennent au dossier sélectionné dans l'option Enregis./Trans. paramètres du menu
Param.
Une erreur de communication s'est produite. Il est également possible qu'un fichier du
même nom soit ouvert ou qu'il soit en mode de lecture seule.
Vérifiez la connexion au serveur, assurez-vous que les paramètres conviennent au
dossier sélectionné dans l'option Enregis./Trans. paramètres du menu Param, fermez
le fichier en double ou désactivez le mode de protection lecture seule.
Il n'y a pas assez d'espace de stockage disponible dans le dossier de destination spécifié
pour le transfert. Augmentez l'espace de stockage dans le dossier de destination.
La destination est incorrecte ou n'existe pas. Assurez-vous que les paramètres
conviennent au dossier sélectionné dans l'option Enregis./Trans. paramètres du menu
Param.
Résolution des problèmes
d'accueil, si nécessaire.
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