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Problème
Impossible de graver
correctement
Lecteur de DVD±R/±RW (graveur de DVD universel)
Pour tout complément d'informations, reportez-vous au chapitre 4,
Concepts de base.
Problème
Impossible d'accéder
à un CD/DVD placé
dans le lecteur
TECRA M2
Procédure
Si vous rencontrez des problèmes lors du gravage,
assurez-vous que vous avez pris les précautions
suivantes :
■
Utilisez uniquement des supports
recommandés par TOSHIBA.
■
N'utilisez ni la souris ni le clavier pendant le
gravage.
■
Gravez exclusivement à l'aide du logiciel fourni
avec l'ordinateur.
■
N'exécutez pas d'autres logiciels pendant la
phase de gravage.
■
Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la phase
de gravage.
■
Ne branchez/débranchez pas de périphériques
externes, et n'installez/n'enlevez pas de cartes
internes pendant la phase de gravage.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé.
Dans le cas contraire, exercez une légère pression
pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD est
inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée
vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la
fente d'insertion. Retirez tous les objets
étrangers.
Assurez-vous que le CD/DVD est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'un détergent
non corrosif. Pour plus d'informations sur le
nettoyage des disques, reportez-vous à la section
Entretien des supports de données du chapitre 4.
Résolution des incidents
9-13
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