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Lecteur de DVD-ROM
Pour tout complément d'informations, reportez-vous au chapitre 4,
Concepts de base.
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux données du
CD/DVD inséré dans le
lecteur
Certains CD/DVD ne
fonctionnent pas
correctement
TECRA M2
Procédure
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/
DVD est inséré correctement. Il doit être à
plat, la face imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir
peut empêcher la lecture laser du CD/DVD.
Assurez-vous qu'aucun objet ou particule
n'obstrue la fente d'insertion. Retirez tous
les objets étrangers.
Assurez-vous que le CD/DVD est propre et
non poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-
le avec un chiffon propre humecté d'eau ou
d'un détergent non corrosif. Reportez-vous
à la section Entretien des supports de
données du chapitre 4, Concepts de base,
pour plus de détails sur le nettoyage.
La configuration du logiciel ou du matériel
peut être en cause. Assurez-vous que la
configuration matérielle correspond aux
logiciels utilisés. Consultez la
documentation accompagnant le CD/DVD.
Vérifiez que vous utilisez le type de CD/DVD
approprié. Le lecteur prend en charge :
DVD-ROM : DVD-ROM, DVD-Vidéo
CD-ROM :
CD-DA, CD-Texte, CD Photo
(monosession/multi-session),
CD-ROM Mode 1, Mode 2,
CD-ROM XA Mode 2 (Forme 1,
Forme 2), CD Amélioré (CD-
EXTRA), CD-G (CD Audio
uniquement), Méthode
d'adressage 2
Vérifiez le code de zone du DVD. Il doit
correspondre au code du lecteur de DVD-
ROM. Les codes de zone figurent dans la
section Lecteurs de disques optiques du
Chapitre 2, Présentation.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Résolution des incidents
9-9
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