Le Logiciel Réseau Ne Peut Trouver Le Produit Sur Un Réseau - Epson DS-790WN Guide De L'utilisateur

• Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les appareils sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter
au routeur sans fil. Connectez l'ordinateur, le téléphone intelligent ou la tablette au même SSID que le
scanner.
• Activez la fonction DHCP sur le routeur ou le point d'accès.
• Vérifiez si l'adresse IP du produit est bien réglée.
• Si vous ne pouvez pas démarrer la numérisation depuis un appareil intelligent, assurez-vous que le
produit et l'appareil intelligent sont connectés correctement. Utilisez Epson Smart Panel pour vérifier
l'état de la connexion pour l'appareil intelligent et le produit.
Sujet parent:
Concepts associés
Configuration avec mode Wi-Fi Direct (Simple AP)
Tâches associées
Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande
Utilisation de l'application mobile Epson Smart Panel
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Si EpsonNet Setup ne peut pas trouver votre produit sur un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en
utilisant le panneau de commande du produit.
• Vérifiez si le nom de réseau (SSID) contient des caractères non-ASCII. Votre produit ne peut pas
reconnaître les caractères non-ASCII.
• Assurez-vous que votre produit n'est pas connecté à un réseau invité.
• Au besoin, réinstallez les logiciels et essayez d'exécuter EpsonNet Setup de nouveau :
1. Réinitialisez les paramètres réseau du produit aux paramètres en usine.
2. Windows seulement : Désinstallez les logiciels de votre produit.
3. Redémarrez votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.
Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, veuillez noter la prochaine étape, car la
connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur.
Résolution des problèmes de numérisation réseau
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