Table des Matières
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Les documents couleur sont imprimés en noir et blanc.
Cause
Votre imprimante n'est pas
sélectionnée dans votre application.
L'option d'impression couleur
n'est pas sélectionnée dans votre
application ou dans le pilote
d'impression.
6-10
Dépannage
Sous Windows 95, choisissez une résolution
plus faible sur la Palette des couleurs. Pour
accéder à la Palette des couleurs, cliquez sur
Démarrer , pointez sur Paramètres , puis
sélectionnez Panneau de configuration.
Double-cliquez ensuite sur l'icône Affichage ,
puis cliquez sur l'onglet Configuration . Pour
plus de détails, reportez-vous au manuel de
l'utilisateur pour Windows 95.
Sous Windows 3.1, double-cliquez sur l'icône
Windows Installation du menu Principal, puis
cliquez sur Options et sélectionnez Configurer
système. Dans la liste contextuelle Affichage,
choisissez une résolution plus faible. Pour plus
de détails, reportez-vous au manuel de
l'utilisateur pour Windows 3.1.
Si vous disposez d'un utilitaire de
configuration d'affichage, utilisez-le pour
réduire la résolution. Pour plus de détails,
reportez-vous à la documentation de votre
carte vidéo.
Solution
Sélectionnez votre imprimante dans votre
application.
Sélectionnez l'option d'impression couleur
dans votre application et dans le pilote
d'impression. Lancez une nouvelle
impression. Si vous obtenez toujours une
impression en noir et blanc, lancez
l'impression depuis une autre application. Si
le problème est résolu, contactez l'éditeur du
logiciel qui ne vous permet pas d'imprimer en
couleur.
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